부적합 관리란 제조 현장에서 발생한 불량·부적합 사항을 체계적으로 기록하고, 원인을 분석해 재발을 방지하는 관리입니다. 부적합 관리는 품질 비용을 줄이고, 고객 클레임을 사전에 차단하며, ISO 9001 인증 유지에 필수적인 역할을 합니다.문제는 부적합이 발생해도 엑셀·이메일로 관리하다 보면 조치 기한을 놓치거나, 같은 불량이 반복되어도 원인을 추적하기 어렵다는 점입니다.부적합 관리는 왜 필요한가요?부적합 관리는 단순히 불량품을 처리하는 것이 아닙니다. ISO 9001:2015 Clause 8.7(부적합 출력물 관리)과 Clause 10.2(시정 조치)는 부적합이 발생했을 때 원인을 찾아 제거하고, 재발하지 않도록 조치의 유효성까지 검증할 것을 요구합니다.제대로 된 부적합 관리 체계가 없으면 다음과 같은..
